재택근무가 보편화된 지금, 기업들은 단순히 ‘재택을 허용하는 것’을 넘어서, ‘어떻게 시간을 효율적으로 관리할 것인가’라는 문제에 직면해 있습니다. 직원의 자율성을 보장하면서도 생산성을 높이고, 협업 효율을 유지하려면 어떤 시간관리 전략이 필요할까요? 본 글에서는 2024년 현재, 다양한 국내외 기업들이 실제로 도입하고 있는 재택 시간관리 방식들을 소개합니다.
1. 성과 중심의 시간관리 전환 (근태 → 결과로 평가)
과거에는 출근 시간, 자리 이탈 여부 등 ‘근태 중심’의 관리가 기본이었지만, 지금은 성과 기반의 시간관리 시스템으로 전환되고 있습니다. 이는 특히 재택근무 환경에서 두드러지는데, 업무 시간 자체보다는 ‘업무 결과’가 평가의 핵심 기준이 되기 때문입니다.
예를 들어, 글로벌 IT 기업들은 OKR(Objectives and Key Results) 또는 KPI(Key Performance Indicator) 시스템을 통해 직원 개개인의 업무 목표와 그에 대한 진척률을 중심으로 관리합니다. 국내 스타트업이나 대기업도 점점 이러한 방식을 수용하고 있으며, ‘몇 시에 일했는가’보다 ‘무엇을 성취했는가’를 더 중요하게 여깁니다.
이는 직원에게 자율적인 시간 설계권을 부여하는 동시에, 성과 기반의 동기 부여도 가능하게 합니다. 다만, 이 방식이 제대로 작동하려면 명확한 목표 설정과 주기적인 피드백 루틴이 함께 운영돼야 효과를 발휘할 수 있습니다.
2. 디지털 도구 기반의 실시간 협업 시스템
재택 시간관리를 가능하게 만드는 가장 핵심적인 요소는 바로 협업 도구의 활용입니다. 슬랙(Slack), 팀즈(Microsoft Teams), 아사나(Asana), 노션(Notion), 줌(Zoom) 등은 이제 단순한 채팅이나 화상회의 도구를 넘어, 업무 흐름과 시간을 관리하는 플랫폼으로 자리 잡았습니다.
예를 들어, 어떤 기업은 매일 오전 9시에 슬랙 봇을 통해 직원들에게 ‘오늘의 계획’을 묻고, 오후 5시에 자동으로 ‘오늘의 결과’를 보고하도록 설정합니다. 이로써 보고와 피드백 루틴이 자동화되며, 업무 흐름이 투명해지고 시간 낭비를 줄일 수 있습니다.
또한 일정 관리 도구인 구글 캘린더, 타임블로킹 캘린더 등을 통해 팀 단위 회의와 개인 몰입 시간 구간을 시각적으로 공유하여 업무 중첩과 간섭을 최소화하는 방식도 확대되고 있습니다.
요즘 기업은 단순한 디지털 전환을 넘어서, 도구를 활용해 시간 흐름 자체를 설계하는 조직 문화로 진화하고 있습니다.
3. 자율 + 루틴을 결합한 하이브리드 모델
2024년 현재, 많은 기업들이 ‘완전 재택’보다는 하이브리드 근무(재택+출근 병행)를 선택하고 있습니다. 이때 중요한 건, 재택일과 출근일의 시간 사용 목적을 명확히 구분하는 전략입니다.
예를 들어 어떤 기업은 출근일에는 협업과 회의 중심, 재택일에는 집중과 몰입 중심으로 업무를 배치합니다. 이를 통해 재택근무 중에도 ‘자율 속의 규칙’이 존재하게 되고, 직원 스스로 루틴을 만들어 시간 낭비를 줄이고 생산성을 높이는 구조가 만들어집니다.
또한 일부 기업은 ‘딥워크 타임’을 도입해 매일 일정 시간 동안 모든 회의와 소통을 중단하고, 각자가 자신의 주요 업무에만 몰입할 수 있도록 유도합니다. 이는 시간관리의 질을 높이는 효과적인 방법으로 평가받고 있습니다.
핵심은 자율을 주되, 시간의 구조화와 리듬을 설계하는 것입니다. 기업은 이러한 시스템을 마련하고, 직원은 그 안에서 자신의 스타일대로 루틴을 최적화함으로써 서로가 신뢰를 바탕으로 성과를 만들어가게 됩니다.
요즘 기업들은 단순히 재택을 허용하는 것을 넘어, 시간 자체를 관리하고 설계하는 시스템을 만들어가고 있습니다. 성과 중심 평가, 디지털 협업 도구 활용, 자율+루틴의 조화가 핵심 전략입니다. 이제는 개인뿐 아니라 조직 전체가 시간이라는 자산을 어떻게 설계하느냐에 따라 경쟁력이 달라지는 시대입니다. 당신의 팀은 시간을 어떻게 관리하고 있나요? 지금부터 점검해보세요.